Politica De Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: DIRECT SHIPPING, S.L.
Nombre comercial: MOVIPAK
CIF: B97622955
Domicilio: Avenida Blasco Ibáñez, 47, Bajo, 46360 Buñol, Valencia
Teléfono: 683 509 185
Correo electrónico: direcshipping@gmail.com

DIRECT SHIPPING, S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios faciliten a través de esta página web.

2. Qué datos personales podemos recoger

Dependiendo del servicio solicitado, podemos recoger datos como:

Nombre y apellidos.
Teléfono.
Dirección de recogida.
Dirección de entrega.
Correo electrónico.
Información necesaria para gestionar el envío.
Datos facilitados voluntariamente mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp.

El usuario deberá facilitar únicamente los datos necesarios para gestionar su solicitud y procurará que la información proporcionada sea exacta y esté actualizada.

3. Para qué utilizamos los datos

Los datos personales podrán utilizarse para:

Gestionar solicitudes de información.
Gestionar solicitudes de recogida y entrega.
Gestionar las solicitudes realizadas mediante el formulario “Solicitar envío”.
Preparar y gestionar envíos.
Contactar con el usuario cuando sea necesario para prestar el servicio.
Atender consultas, incidencias y reclamaciones.
Cumplir las obligaciones legales aplicables.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realizará, según corresponda, sobre la base de:

La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.
El consentimiento del usuario cuando sea necesario.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo de DIRECT SHIPPING, S.L. cuando resulte aplicable.

5. Datos facilitados mediante el formulario «Solicitar envío»

Cuando el usuario utiliza el formulario “Solicitar envío”, los datos introducidos serán tratados por DIRECT SHIPPING, S.L. con la finalidad de gestionar la solicitud, contactar con el usuario, preparar el servicio de recogida y entrega y facilitar la prestación del servicio solicitado.

El usuario deberá facilitar únicamente los datos necesarios para gestionar su solicitud y procurará que la información proporcionada sea exacta y esté actualizada.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles cuando exista una obligación de conservación.

7. Comunicación de datos a terceros

Los datos podrán ser comunicados a proveedores o colaboradores cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, por ejemplo, empresas de transporte, mensajería o servicios tecnológicos.

También podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.

DIRECT SHIPPING, S.L. no venderá los datos personales de los usuarios.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede solicitar el acceso a sus datos personales, así como su rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento y, cuando corresponda, la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

Correo electrónico: direcshipping@gmail.com

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para identificar al solicitante.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

9. Datos facilitados mediante WhatsApp

Si el usuario contacta con MOVIPAK mediante WhatsApp, los datos facilitados serán utilizados para atender la consulta o gestionar el servicio solicitado.

El usuario debe evitar enviar información personal que no sea necesaria para la gestión de su solicitud.

10. Seguridad

DIRECT SHIPPING, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

Los servicios de MOVIPAK no están dirigidos específicamente a menores de edad.

Cuando sea necesario prestar un servicio a un menor, deberán cumplirse los requisitos establecidos por la legislación aplicable.

12. Actualización de la Política de Privacidad

DIRECT SHIPPING, S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.

Última actualización: 2026

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